REVIEW
Subject 명동점 직원분 불친절 관련
Writer 오은비
Date 2017-02-10
Read 1842
Grade 5점
안녕하세요 오늘 새로 들어온 제품들을 보러 명동점에 다녀온 사람입니다.
다름이 아니라 직원분께 너무 큰 실망을 해서 남기게 되었습니다. 9시 30분 좀 넘겨서 들어가서 1층에 원피스를 보고 2층에서 피팅을 해보려다가 1층 제품은 1층에서 피팅이 가능하고 2층 제품은 2층에서 가능하다고 하셔서 원피스를 1층 피팅룸에 걸어두고 2층에 올라가서 아주 잠깐 둘러보고 내려와서 바로 다른 제품과 함께 피팅을 해보려는데 그제야 10시가 마감이라 40분부터는 피팅이 안된다고 하시더라고요. 그래서 미리 말씀해주셨어야 하는 게 아니냐고 여쭤보니 피팅 해보는 분들께만 그런다고 대답을 하셨는데 저희가 이미 피팅 하려고 원피스까지 1층 피팅룸에 걸어두고 갔는데 왜 그제야 말씀을 해주신 건지도 모르겠고 저희에게 대답해주실 때 포즈는 짝다리를 짚고 뒷짐을 지고 대답하셨습니다 두 분이 계셨는데 한 분은 불편한 점이 따로 없었고요 단발머리 한 분이 그렇게 짝다리를 짚고 뒷짐을 지며 말씀하시는데 너무 당황스러웠습니다. 앞으로는 이런 일이 없었으면 하는 바람에 남깁니다.
로우클래식의 이미지가 좋았는데 정말 실망스럽네요..

Password
Attatchment
  • Low Classic

    2017-02-16
    안녕하세요. 로우클래식입니다.
    저희 매장에 방문하셨는데 불편함을 느끼게 해드려서 죄송합니다.
    해당 매장으로 연락해서 시정해 달라고 요청드렸습니다. 다음번 방문시 고객님께서 불편함 없도록 개선하도록 노력하겠습니다.
    이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 감사합니다. ^^

PASSWORD

COMMENT

수정 취소

NAME

PASSWORD

관리자답변보기

COMMENT

확인

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.